DETALLES DO CASO 484


Número CasoPropietarioLocalizaciónClientee-mailAperturaPecheEstadoEquipoSistema operativo do equipo
484 javier Equipos móbiles RODRÍGUEZ LORENZO, JAVIER javier.rodriguez.lorenzo@edu.xunta.es 29 ene 2014 - 10:28 11 feb 2014 - 08:02 Pechado PC portátil Windows 7
Descripción do problema:
Portátil W2650 ten o antivirus desactivado ¿?. Aparecen dous vulnerabilidades:
Win32/Xtrat.A
Mensaxe actualizar Ardamax (Keylogger)


Accións tomadas:
[10 feb 2014 - 18:34] por javier:
[10 feb 2014 - 19:34] por fran:
portátil non está no dip. Enviado e-mail para localizalo

[11 feb 2014 - 09:02] por javier:
Eliminado o malware por Pino empregando o antivirus Security Essentials.

Revisión de que o malware xa non existe.

Solución do problema:
[11 feb 2014 - 09:02] por javier:
Eliminado o malware por Pino empregando o antivirus Security Essentials.

Revisión de que o malware xa non existe.'



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