DETALLES DO CASO 500

Número Caso	Propietario	Localización	Cliente	e-mail	Apertura	Peche	Estado	Equipo	Sistema operativo do equipo
500	fran	A 205 Depto. Informática	ÁLVAREZ FERNÁNDEZ, FRANCISCO JAVIER	fafernandez@edu.xunta.es	20 feb 2014 - 17:49	27 feb 2014 - 21:02	Pechado	Impresora	Linux
Descripción do problema:
Impresora HP2015DN non conecta led de atasco acendido
Accións tomadas:
[20 feb 2014 - 17:52] por fran: [20 feb 2014 - 18:52] por fran: Impresora HP2015DN ten pestana traseira en posición incorrecta - Pestana colocada en posición correcta - Impresora limpada - Toner limpado LEMBRAR: Se se saca toner, volver a encaixar ben. [24 feb 2014 - 22:26] por fran: Persiste problema de led de atasco de papel acendido sólido: http://www.youtube.com/watch?v=auyNH0GD14o Sustitución formater: +-100€ [26 feb 2014 - 00:15] por fran: Valorando comprar nova impresora
Solución do problema:
[27 feb 2014 - 22:02] por fran: Compra de nova impresora'

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