DETALLES DO CASO 513


Número CasoPropietarioLocalizaciónClientee-mailAperturaPecheEstadoEquipoSistema operativo do equipo
513 jabellan A 106 Depto. Linguas LÓPEZ LÓPEZ, ANA MARÍA laotraana@edu.xunta.es 19 mar 2014 - 13:58 20 mar 2014 - 15:24 Pechado Impresora Ningún
Descripción do problema:
Parece ser que la impresora no tiene tinta negra.
Accións tomadas:
[20 mar 2014 - 15:20] por jabellan:
Se comprueba que el cartucho de tinta negra está seco.
1395328626463.jpg
[20 mar 2014 - 15:23] por jabellan:
En la estantería frente a la impresora hay un par de cartuchos negros que parecen de repuesto.
Instalo uno en la impresora.
Impresora lista -> ok
1395328785816.jpg
[20 mar 2014 - 15:24] por jabellan:
Se comprueba que el cartucho de tinta negra está seco.
1395328626463.jpg
Solución do problema:
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