DETALLES DO CASO 569


Número CasoPropietarioLocalizaciónClientee-mailAperturaPecheEstadoEquipoSistema operativo do equipo
569 jabellan A 105 Aula idiomas OLMO MARTÍNEZ, AUREA olmomartinez@edu.xunta.es 02 oct 2014 - 09:29 15 oct 2014 - 18:08 Pechado Outro Ningún
Descripción do problema:
Cable suelto de la pizarra digital.El sonido es del ordenador,no de la pizarra y quizás sea debido a ese cable.
Gracias
Accións tomadas:
[14 oct 2014 - 13:40] por raul:
Falta un cable usb que va desde el proyector al Ordenador, se ha solicitado el cable a un proveedor pero nos indica que no solo tiene disponible.
Se solicita el cable a otro proveedor.
[15 oct 2014 - 17:22] por jabellan:
El cable USB suelto era el correcto. Había que enchufarlo en la parte trasera. Eran necesarias dos personas para bajar la pizarra y conectar.
Cancelad el pedido del cable USB.
Solución do problema:
El cable USB suelto era el correcto. Había que enchufarlo en la parte trasera. Eran necesarias dos personas para bajar la pizarra y conectar.
Cancelad el pedido del cable USB.



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