DETALLES DO CASO 601


Número CasoPropietarioLocalizaciónClientee-mailAperturaPecheEstadoEquipoSistema operativo do equipo
601 jabellan A 007 Conserxería ABELLÁN FERRER, JAVIER jabellan.vigo@gmail.com 28 oct 2014 - 21:13 28 oct 2014 - 21:18 Pechado Escáner Ningún
Descripción do problema:
No escanea
Accións tomadas:
Non hai accións tomadas
Solución do problema:
El problema es que el el usuario y contraseña de la conexión SMB estaban vacíos.
Desde la máquina no se puede editar la libreta de direcciones así que la solución pasa por:
- Conectarse mediante su interfaz web (http://69.63.10.247/)
- Editar la libreta de direcciones con los datos del pc 69.63.10.55, usuario y contraseña. Grupo WORKGROUP



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