DETALLES DO CASO 624

Número Caso	Propietario	Localización	Cliente	e-mail	Apertura	Peche	Estado	Equipo	Sistema operativo do equipo
624	raul	A 006-7 Vicedirección	REGO MACÍA, AMABLE	amable@edu.xunta.es	18 nov 2014 - 08:16	18 nov 2014 - 15:29	Pechado	Impresora	Windows 7
Descripción do problema:
A impresora non imprime en cor
Accións tomadas:
[18 nov 2014 - 09:40] por raul: Faiselle un test de inyectores e comprobase que a impresora, pesa a ter os cartuchos novos, non imprime nin no cian nin no amarelo. Faiselle varias limpiezas de inxectores pero a impresora sigue sin imprimir as cores despois de 4 limpezas, ademáis o facerlle a operación tampouco imprime a cor cian. Recomendase avisar ao servizo técnico da impresora para solucionar o problema dos ixectores de tinta Tempo [15 minutos]
Solución do problema:
Avisado o servizo técnico en garantía da impresora

Borrar

Volver á cola