INCIDENCIAS INFORMATICAS

DETALLES DO CASO 661

Número Caso

Propietario

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Cliente

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Peche

Estado

Equipo

Sistema operativo do equipo

661

jabellan

C 006 Música

COSTA FERREIRO, DANIEL

dcferreiro@edu.xunta.es

13 ene 2015 - 16:19

20 ene 2015 - 10:34

Pechado

PC

Windows 7

Descripción do problema:

Non hai rede.

Accións tomadas:

[13 ene 2015 - 20:39] por jabellan:
Conexión limitada o nula. IP asignada 69.63.10.135 -> OK Roseta -> R8-T002 Cable de red -> Ok, leds de actividad parpadeando

[13 ene 2015 - 20:42] por jabellan:
Pendiente bajar al rack del archivo y pinchar allí un portátil.

[13 ene 2015 - 20:52] por jabellan:
En el rack del archivo todas están etiquetadas con R1 (entiendo que rack 1) así que es necesario encontrar en rack 8... PENDIENTE.

[13 ene 2015 - 20:53] por jabellan:

Solución do problema:

Reinicio del switch