DETALLES DO CASO 897


Número CasoPropietarioLocalizaciónClientee-mailAperturaPecheEstadoEquipoSistema operativo do equipo
897 raul A 007 Conserxería PINO VÁZQUEZ, JOSÉ josepino@edu.xunta.es 26 ene 2016 - 09:53 26 ene 2016 - 09:55 Pechado Impresora Ningún
Descripción do problema:
A impresora de consexería non imprime desde o ordenador
Accións tomadas:
Non hai accións tomadas
Solución do problema:
Comprobase que a impresora non imprime, pero o equipo si a recoñece e hai comunicación por ping coa impresora.
Apagase a impresora no botón de apagado que ten dentro a máquina.
A impresora volver a funcionar.



Borrar Volver á cola