DETALLES DO CASO 947


Número CasoPropietarioLocalizaciónClientee-mailAperturaPecheEstadoEquipoSistema operativo do equipo
947 raul A 015 Almacén PINO VÁZQUEZ, JOSÉ josepino@edu.xunta.es 31 mar 2016 - 08:58 31 mar 2016 - 09:15 Pechado Outro Ningún
Descripción do problema:
Desde SIEGA informan que no consiguen acceder a la configuración del Switch ABALAR
Accións tomadas:
Non hai accións tomadas
Solución do problema:
Verificase a configuración no Untangle e non se atopa nada incorrecto.
Logo de moitas probas chégase a conclusión de que o SW Abalar coa IP 10.4 solo é accesible desde a rede 10, polo que o estar o untangle na rede 11 a restricción de accesibilidade do SW impedía o acceso o mesmo.
Cambiase a configuración do Untangle e dáselle una IP da rede 10 para que o SW de Abalar sexa accesible polo SIEGA.



Borrar Volver á cola