| Número | 813 | Localización | A 008 Secretaría | ||
| Descripción do problema: | |||||
| Non se poden enviar escaneos da impresora de Secretaría ao posto de Reyes. Hai unha carpeta compartida no seu escritorio chamada "ESCANEO" pero non pode acceder a ela por SMB desde a impresora ¿? | |||||
| Solución do problema: | |||||
| Cambio dos permisos no cartafol compartido \69.63.10.62escaneo | |||||
| Número | 814 | Localización | A 208 1º ESO A | ||
| Descripción do problema: | |||||
| É frecuente que non se colla a rede no equipo da aula de 1ºESO A. | |||||
| Solución do problema: | |||||
| Os portátiles teñen un botón no teclado de conexión de desconexión da WIFI (Nesa aula está a esqueda da tecla F12). Se a luz do botón de WiFi está de cor laranxa a conexión Wifi está desactivada, si está en branco a Wifi está activada. Por favor revisar que o botón está no estado correcto. | |||||
| Inicio | cola de soporte |