| Número | 1998 | Localización | D 003 2º CM CALZADO | ||
| Descripción do problema: | |||||
| Non acende o monitor a pesar de que teñen electricidade, tanto o monitor como o PC. | |||||
| Solución do problema: | |||||
| As conexións estaban correctamente realizadas. O PC reiniciábase continuamente ao encender. Tras unha limpeza do PC realizouse un reseteo da bios e xa arrancou con normalidade. Deixouse de novo instalado na aula e probouse que todo quedaba correctamente configurado e funcionando (conexión a Internet, conexión co proxector, altavoces e resto de periféricos...). | |||||
| Número | 1999 | Localización | A 209 1º BAC B | ||
| Descripción do problema: | |||||
| Teño alumnos confinados por covid, e necesito poder impartir clases por webex. Non teño cámara, e non podo utilizar a píxarra dixital de forma táctil (sin esta utilidade tampouco podo impartir este tipo de clases) | |||||
| Solución do problema: | |||||
| Comentan na UAC trala revisión que o problema reside en que o cable USB está prolongado, e que a pizarra xa non está en garantía. Elimínase a prolongación USB e agora ao conectar xa aparece como conectada e funcionando. | |||||
| Inicio | cola de soporte |