INCIDENCIAS INFORMATICAS

Número	2437	Localización	D 102
Descripción do problema:
Non funciona a impresora
Solución do problema:
Cartucho negro cambiado, ahora imprime bien en blanco y negro. No imprime en color, pero tampoco saca mensaje de error, simplemente no imprime. Para poder imprimir en color habría que comprar los cartuchos de tinta y ponerselos.

Número	2438	Localización	A 203 CSAF2 / CSAF2 Dual
Descripción do problema:
O equipo A 216 cuarto equipo da primeira fila non ten conexión a internet.
Solución do problema:
Los ordenadores de este aula tienen implementado el control de acceso a internet a través del ordenador del profesor, el acceso al panel de control se hace a través de la siguiente direción 10.63.11.73/index.php desde el ordenador del profesor. Este PC tenía denegado el acceso a internet desde esta aplicación imagino que algún administrador al intentar solucionar el problema desactivo el controlador de la tarjeta de red además de poner la dirección IP del equipo en modo automático(DHCP) y puerta de enlace predeterminada. No se debe cambiar la IP o puerta de enlace de estos equipos ni ponerla en modo automático porque dejará de funcionar el control de acceso y tampoco tendrán acceso a internet. Como solución se le volvió a poner la IP y puerta de enlace correspondiente y se permitió el acceso al equipo desde el panel de control del profesor.

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