| Número | 1350 | Localización | A 104 Desdobres | ||
| Descripción do problema: | |||||
| INternet no funciona o funciona a saltos. Estoy desesperada | |||||
| Solución do problema: | |||||
| Se comprueba el equipo y la conexión a internet funciona correctamente, tanto en A104 como en A103 | |||||
| Número | 1351 | Localización | B 107 CMXA-1 | ||
| Descripción do problema: | |||||
| O ordenador debe ter algún tipo de virus que funciona solo. | |||||
| Solución do problema: | |||||
| Actualizar sistema operativo (Windows 7), desinstalar el antivirus actual que pedía registro (BitDefender), instalar uno nuevo (Avast) y analizar amenazas. | |||||
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