| Número | 1992 | Localización | A 203 FP BÁSICA 1 | ||
| Descripción do problema: | |||||
| O PC nº 209 non ten acceso a internet. A pantalla ASUS do profesor non ten imaxe Os altavoces do profesor teñen mal o cable de conexión e non funcionan. | |||||
| Solución do problema: | |||||
| Os altavoces funcionaban correctamente. O monitor non estaba compartido co proxector. Compartiuse e xa se ve correctamente. O PC sen internet neste momento tiña e funcionaba correctamente. De todas formas modificouse a súa IP por se tiña algunha duplicidade polas mañás, como pasou esta semana con outro PC da mesma clase | |||||
| Número | 1993 | Localización | B 107 CS AF-2 | ||
| Descripción do problema: | |||||
| A impresora aparece coma "sen conexión" ou "fuera de linea". Instaláronse os drivers correspondentes, tentouse reinstalar o dispositivo pero o ordenador non recoñece á impresora e non aparece na lista de impresoras dispoñibles. | |||||
| Solución do problema: | |||||
| A impresora estaba configurada por DHCP e ás veces non collía a IP por eso non se conectaba. Cámbiase a configuración a manual e próbase a imprimir. | |||||
| Inicio | cola de soporte |