| Número | 2106 | Localización | A 211 Desdobres | ||
| Descripción do problema: | |||||
| O profesor José Antonio Rivas do departamento de imaxe persoal abre unha incidencia en soporte papel informando de que non pode iniciar sesión no ordenador do profesor nin coa conta de usuario nin con xenérico. | |||||
| Solución do problema: | |||||
| Explícolle que intenta entrar no dominio de informática e que non pode porque únicamente é para o profesorado de informática. A xenérico non podía acceder porque tiña un erro no contrasinal, podendo entrar finalmente. | |||||
| Número | 2107 | Localización | B 005 CMXA 2 | ||
| Descripción do problema: | |||||
| A impresora tarda en imprimir as follas, as veces saen ao dia seguinte. | |||||
| Solución do problema: | |||||
| Después de muchas pruebas, la solución pasó por configurar la impresora con una IP distinta. | |||||
| Inicio | cola de soporte |